Записал это видео по горячим следам, пока ситуация на маркетплейсах меняется каждый месяц. Wildberries недавно повысил комиссию ещё на 5 процентных пунктов. Ozon тоже не отстаёт и логистика дорожает, и выплаты задерживают, продолжать можно бесконечно - маркетплейсы зажимают продавцов, продавцы стонут.

Схема "купил где-то, накинул X2-X3 и продал" больше не работает. В этой статье разберу, кому ещё можно выходить на маркетплейсы, кому уже пора уходить, и почему я сам вывожу товары с WB на свой интернет-магазин.

🎬 Смотрите видео по теме

Я записал короткое видео всё по теме.

Источник: YouTube · 4 минуты

Кому стоит выходить на маркетплейсы

Производство. Индивидуальный поставщик. Уникальный товар.

  • ✅
    У вас своё производство - делаете из дерева, металла, кожи, любой другой продукции
  • ✅
    Вы уникальный поставщик - товара больше ни у кого нет
  • ✅
    Готовы считать каждую копейку - юнит-экономика под микроскопом это ваше второе имя )

Но даже в этом случае очень тщательно считайте цифры. Каждую копеечку. Потому что маркетплейсы забирают всё больше и больше.

Кому НЕ нужно выходить (и почему)

Перепродавцам дорога закрыта. Об этом говорят уже из каждого утюга, но всё равно находятся желающие.

  • ❌
    Вы просто покупаете там, продаёте здесь - без добавленной стоимости
  • ❌
    Схема "купил за X, продал за 2X-3X" - больше не работает
  • ❌
    Вы перепродавец без производства - маржинальность убита комиссиями и логистикой

📉 Тенденция: Идёт всё к тому, что на маркетплейсах останутся только производственники, да и то не все.

Пример из моей компании: 1 млн выручки → 600 000 маркетплейсам

У меня производство: делаем из дерева подставки и сувенирную продукцию для разных товаров. Продаём на Wildberries.

1 000 000 ₽ выручка

600 000 ₽ отдаём маркетплейсам (комиссия 35%, логистика 25%, это я еще расходы на продвижение в расчет не беру)

(комиссия + логистика + хранение)

Теперь посчитайте: на 600 000 ₽ можно нанять пару продажников, сделать свой маркетинг и организовать доставку по городу. Причём своими силами, а не через маркетплейс.

Моё решение: вывожу товары с маркетплейсов на свой интернет-магазин. Не отказываюсь от площадок полностью, но создаю себе подушку безопасности - свой канал продаж, который я контролирую.

Перенос с маркетплейса в интернет-магазин, а не на наоборот

Раньше была схема: интернет-магазин → выгружаем товары на маркетплейсы → получаем дополнительный трафик. Сейчас всё наоборот.

  • →
    Маркетплейс оставляете как один из каналов сбыта, не основной
  • →
    Свой интернет-магазин делаете главной точкой продаж
  • →
    Клиентскую базу забираете себе можете работать с ней, допродавать, обзванивать
У селлера нет инструментов влияния на спрос
📦 На маркетплейсе у вас есть
  • 📷
    Фотографии /инфографика
  • 📝
    Заголовок и описание
  • 💰
    Цена
  • 📢
    Внутренняя реклама (которая тоже стала дорогой)

ЭТО ВСЁ. Больше вы ни на что не можете повлиять.

🎯 В своём магазине вы можете
  • 🏪
    Сделать акцию в своём районе
  • 🎨
    Создать крутой сервис и интерьер
  • 🃏
    Программу лояльности, партизанский маркетинг
  • 🤝
    Заколабориться с соседними бизнесами
  • 📞
    Обзванивать базу клиентов и делать кросс-сейлы
  • 🪧
    Поставить билборд, раздавать листовки, пустить человека в костюме по району

Миллион инструментов. И маркетплейс не даёт ничего из этого.

📌 Показательный пример из жизни: Кофейня на Светлановском проспекте в Петербурге раздавала кофе в пробках зимой. Пусть немного остывший, но о них узнали все, кто стоял в той пробке. На маркетплейсе такое невозможно.

Почему я вывожу товары с маркетплейсов

1
Комиссии растут

Wildberries повысил ещё на 5 процентных пунктов. Ozon тоже поднимает. Логистика и хранение это отдельная головная боль.

2
Нет работы с клиентской базой

Вы не можете обзвонить клиентов, предложить допополнительные товары, сделать повторную продажу. База клинетов не ваша, она маркетплейса, а за привлечение заплатили вы.

3
Нет инструментов маркетинга

Цена, заголовок, картинка, реклама. Всё. Тогда как офлайн и свой сайт дают сотни способов привлечь клиента.

4
Отгрузить на FBO невозможно

Склады забиты. Поставки на FBS дорого и долго. Маркетплейс стал неудобным даже для производственников.

5
Ставка на свой канал

Интернет-магазин + клиентская база + маркетинг без посредников вот где будущее для моего производства.

Часто задаваемые вопросы про маркетплейсы
❓ А если я производственник, стоит ли выходить на маркетплейсы сейчас?

Да, но с тщательным расчётом юнит-экономики. Считайте комиссию, логистику, хранение, возвраты. Очень часто оказывается, что маржинальность съедается в ноль. При этом маркетплейс всё равно канал сбыта, просто не делайте его основным.

❓ Что делать перепродавцам?

Уходить или искать другие площадки. Авито, Юла, собственный сайт, соцсети. Схема "купил за X, продал за 3X на WB" больше не работает. Себестоимость товара + комиссии + логистика убивают маржинальность.

❓ Стоит ли уходить с маркетплейса полностью?

Я бы оставил как дополнительный канал, но начал активно развивать свой интернет-магазин. Не кладите все яйца в одну корзину. Если маркетплейс заблокирует вас или поднимет комиссию завтра у вас должен быть другой источник продаж.

❓ Как вывести товары с маркетплейса в свой магазин?

Это отдельная большая тема. Нужно перенести карточки товаров, остатки, цены, отзывы, упаковать доставку, настроить приём платежей, подключить маркетинг. Я уже делал на эту тему отдельную статью и видео.

Хотите разобраться, нужен ли вам маркетплейс?

Запишитесь на бесплатную диагностику 15 минут созвона.
Разберём юнит-экономику, посчитаем, выгоден ли вам маркетплейс, и спланируем свой канал продаж.

Хороших продаж! 🔥

Это видео про маркетплейсы, комиссии Wildberries и Ozon, производство, свой интернет-магазин, юнит-экономику и диверсификацию каналов продаж.

Хотите настроить свой интернет-магазин и перенести товары с маркетплейса обратите внимание на раздел "Перенос с маркетплейсов".