Сайт за 30 тысяч или за 300? Фрилансер кажется выгодным, а компания дорогой. Разбираем эту дилемму с Иваном, руководителем веб-студии "Силуэт". Я как бизнес-консультант комментирую риски, о которых молчат фрилансеры, а Иван делится реальным опытом кого и когда нанимать, а кому лучше платить больше, но спать спокойно. Если вы выбираете подрядчика для сайта, CRM или любого цифрового продукта этот диалог сэкономит вам деньги и нервы.

🎙️
Рустам Шарафудинов
Бизнес-консультант
🏢
Иван Сибаров
Владелец веб-студии "Силуэт"

🎙️ Рустам:

Используете ли вы фрилансеров в своей работе? Зачем?

🏢 Иван:

Да, используем. Первое когда нужны редкие компетенции: иллюстраторы, 3D-дизайнеры, фотографы. В штате таких держать дорого. Второе когда перегрузка. Фронтенд завален, а бэкенд простаивает часть задач отдаём на внешний контур. Третье тестируем новые услуги. Делаем несколько проектов с фрилансерами, смотрим на реакцию рынка, и если всё хорошо запускаем штатную единицу.

🎙️ Рустам:

Как строите коммуникацию? Есть сложности с удалёнкой?

🏢 Иван:

У нас две трети штата работают из дома. Коммуникация через Telegram, трекер задач, созвоны. С фрилансерами та же схема. Ставим задачу в трекере, они делают, руководитель направления тестирует и закрывает. Ничего необычного.

🎙️ Рустам:

Как с надёжностью? Фрилансер может пропасть, уйти в другой проект. Вы защищены от этого?

🏢 Иван:

Это главная проблема. Фрилансер может сказать: "Мне позвонил Газпром, я всё, до марта занят". И вы остаётесь с проектом. Поэтому на ключевых процессах у нас штат. Фрилансеры только как дополнительный ресурс. И мы даём им автономные задачи, которые в крайнем случае можем сами подхватить. А если это редкая компетенция фотограф не приехал, ищем другого. Частый риск.

🎙️ Рустам:

Проверяете ли вы фрилансеров на "тыряные" картинки, шрифты? Кто отвечает, если он нарушит авторские права?

🏢 Иван:

Проверяем на этапе приёмки. Но 100% не застрахованы. Тут вопрос в адекватности фрилансера. Если на старте он кажется "мутным" лучше не связываться. Иначе подводные камни всплывут потом.

🎙️ Рустам:

Комментарий эксперта: Для конечного бизнеса это критично. Если фрилансер украдет картинку, а владелец подаст в суд, отвечать будет компания-заказчик. Проверить всё самостоятельно практически невозможно. Это ещё один скрытый риск экономии.

🎙️ Рустам:

Что вы точно не отдаёте фрилансерам?

🏢 Иван:

Проектирование. Судьбоносные вещи архитектуру, ДНК проекта. Это надо продумывать внутри, обсуждать офлайн, рисовать на доске. Даже прототипирование не отдаём. Скелет делаем сами, а "листочки" отдаём.

🎙️ Рустам:

Что лучше: компания или частный фрилансер? Вы работаете и с теми, и с другими?

🏢 Иван:

Работаем и с компаниями. В компании есть проектный менеджер, который "ходит с линейкой и бьёт по пальцам". Это плюс. Но конструкция дороже. Когда компетенции нет, а проект нужен целостный, мы отдаём часть партнёрам даже без заработка на этом. Зато спим спокойно.

🎙️ Рустам:

Комментарий эксперта: Это ключевой момент. Компания отвечает по договору, у неё есть штат, она сама регулирует замены. Фрилансер человек настроения. Как бизнес-консультант, я всегда рекомендую клиентам: критичные и долгосрочные проекты только с компанией. Экономия в 10 раз может обернуться простоями и потерей репутации.

🎙️ Рустам:

Что скажете про работу с иностранцами, с другими часовыми поясами?

🏢 Иван:

С нерусскоязычными не работаем. Из ближнего зарубежья да, но сейчас всё сместилось в Россию. Трансграничные платежи неудобны, налоги, плюс часовые пояса. Когда разница 4+ часа работа идёт медленно. Задал вопрос человек спит. Проснулся твой Telegram в 5 утра пиликает. Стараемся держаться в пределах ±2 часов.

🎙️ Рустам:

Назовите плюсы и минусы работы с фрилансерами.

🏢 Иван (плюсы):

  • Гибкость по нагрузке быстрая точка роста.
  • Расширение спектра услуг без найма штатного специалиста.
  • Экономия на редких компетенциях держать фотографа в штате дорого.

🏢 Иван (минусы):

  • Нестабильность может уйти, выгореть, уехать на Бали.
  • Сложность с официальными платежами особенно трансграничными, доначисление НДС.
  • Долгая притирка выработать общий язык, понять, адекватен ли человек.

🎙️ Рустам:

Комментарий эксперта: Эти риски особенно опасны, когда проект долгосрочный или критичный для бизнеса. Сайт, CRM, интернет-магазин если их разработчик пропадёт, бизнес встанет. Здесь ставка на "авось" не работает.

🎙️ Рустам:

Рекомендуете ли вы другим работать с фрилансерами?

🏢 Иван:

Если это конечный заказчик однозначно нет. Найти на Авито человека за 30 тысяч вместо студии за 300 очень заманчиво. Руководитель чувствует себя красавчиком. А потом он понимает, что качество не то, сроки не те, и когда ему через месяц нужна поддержка человека нет. У нас много клиентов, которые приходят с фрилансеров "натерпевшись". Поэтому конечным клиентам комфортнее, дороже, но с лихвой окупится. Компания отвечает договором, у неё штат, она сама решает вопросы замены.

🎙️ Рустам:

Итог от эксперта: Я как бизнес-консультант подтверждаю: фрилансеры хороши как дополнительный ресурс для разовых или чётко очерченных задач. Но для стратегических вещей сайта, CRM, автоматизации нужна компания. Да, дороже. Но вы платите не за код, а за надёжность, отсутствие головной боли и гарантию, что проект доделают и будут поддерживать.

Рустам: Иван, спасибо за честный разбор. Дилемма "фрилансер или компания" это всегда выбор между сиюминутной выгодой и долгосрочной надёжностью. Фрилансеры подходят для небольших, чётко ограниченных задач или редких компетенций. Но когда речь идёт о вашем основном цифровом активе сайте, CRM, интернет-магазине лучше довериться компании, которая отвечает по договору и имеет ресурс для поддержки.

А если вы уже натерпелись с фрилансерами и хотите надёжного партнёра моя команда и я поможем. Напишите, расскажите о проекте.

Подробнее в видео:

Устали от нестабильных фрилансеров?

Пришлите описание проекта я бесплатно проконсультирую,
какой формат подходит именно вам, и дам честную оценку стоимости.